September 2026 · 7 september 2026
De klant heeft AI al geraadpleegd.
Bijna een derde van de particuliere verzekeringsklanten gebruikt AI om zich te oriënteren, te vergelijken of een polis aan te vragen. Ruim een derde van hen paste daarna de eigen polis aan. Tegelijk halen verzekeraars data en modeltraining naar binnen om minder van hun leveranciers af te hangen. De Europese Commissie kan een AI-model sinds augustus bovendien van de markt laten halen. In deze editie tien ontwikkelingen voor de bestuurstafel.
Lees editie